Prêt à parier que le blog n'y est pour rien (De toutes façons, nous ne le saurons jamais!).
Celà ne me semble pas inconcevable que la Poste ait attendu la fin de la période de très forte charge des fêtes de fin d'année avant de remettre dans le circuit un colis qui de toute façon était déjà en "anomalie" par rapport au traitement standard.
Décembre, pour le traitement des colis, c'est un truc de ouf!!!! 😕  😕  😕  😕

Période de fêtes peut-être mais il me semblait que l'envoi était de fin octobre.
Sinon c'est un peu ce que je te disais au sujet de l'adresse, si elle n'est pas lisible, forcément les colis ou courrier finissent à LIBOURNE.
Par contre, au vu de ta réclamation ils auraient du se bouger plus tôt puisqu'ils avaient le N° du colis et le nom de l'envoyeur.

Pour info, lorsque j'envoie des colis, je met toujours sur le nom de l'expéditeur et celui du destinataire de l'adhésif transparent, cela évite que l'encre ne bave quand le colis se mouille et rende ainsi l'adresse illisible.
Content pour toi que tu puisses récupérer ton amortisseur, sinon j'aurais pu t'en vendre 2. 😀

Bé oui mais comment tu fais ?
Tu récupères le bordereau du colis après que la guichetière ne l'ait affranchi, et avant qu'elle ne le colle dessus ??   😲 

Non, j'utilise l'affranchissement en ligne et donc dans ce cas c'est toi qui sort le bordereau.
Si tu passes par un bureau de poste, tu écrit aussi l'adresse au feutre sur le colis, ça fait doublon mais ça évite aussi le genre de problèmes que tu as rencontré.

Pour l'affranchissement en ligne je connais pas, je regarde ...   😀

un autre problème que j'ai eu avec la poste, un colis en CR (contre remboursement)
Le destinataire l'a eu et payé, et la poste ne m'a jamais envoyé le chèque, malgré mes réclamations.
200 € quand même !!

Henri, ça date de quand ton envoi en CR?
Le délai de retour du chèque est parfois long, jusqu'à 15 jours.
Faut savoir que maintenant quand on paie un colis en CR le chèque n'est plus établi à l'ordre de la poste mais de l'expéditeur, ensuite la poste l'achemine comme un courrier normal.

Malheureusement plusieurs mois, malgré une réclamation par téléphone et une par internet.

Quelle est l'adresse pour envoyer une réclamation en recommandé avec AR ?

Merci

Il faut que tu ailles à ton guichet, ils vont te donner une enveloppe toute prête avec un formulaire "formalisé" réglementaire à compléter, ensuite l'envoi est gratuit   🙂

J'su pas de la Poste, mais c'est que je m'y connais moi, maintenant    😄 

Bonjour
Non, tu fais le 3631, ils enregistrent ta réclamation et le lendemain le bureau concerné a la réclamation en ligne sur l'ordi du responsable du bureau.
Ensuite c'est à lui de la traiter, soit il va voir les facteurs , soit les  agents cabine,  c'est fonction du domaine concerné par la réclamation.
Non seulement c'est plus rapide que ta réclamation papier mais là ils se bougent... 😀
De plus si tu as déja contacté ce service tu leur en remets une couche, je te laisse libre de leur dire ce que tu penses...

j'ai déjà fait le 3631 et aussi sur internet, aucune suite
je vais essayer par courrier, merci les gars

Très drôle !!....            🤬     🤬       😜                              😜    😜



Bon ben c'est parti, coucours de réponses pour embouteiller ma boîte mail maintenant, bravo .....................!  😡 

Tous les transporteurs ont un centre qui récupère ce qui n'est pas identifiable. Dans le cas de la Poste il est situé dans le 33. Je peux comprendre que tu sois surpris car l'anomalie s'est produite pas loin de chez toi, mais ils ont suivi leurs consignes à savoir de l'envoyer à cet endroit.
Par contre ce qui n'est pas normal c'est de ne pas être prévenu et de ramer pour récuperer le colis ou la pièce.
En tout cas si vous voulez envoyer des pièces qui sortent "d'un cadre du colis ou carton normal" (c'est pour cela qu'il a du être chahuté, plus qu'une enveloppe !), veillez à bien l'emballer, à l'identifier deux fois (de chaque côté du colis), à l'assurer éventuellement (prix du port à négocier avec le destinataire).

Bon dès que je récupère la chose je vous fais des photos, vous jugerez  :| 

Je pense plutôt à relire tout ça, qu'il y a du y avoir un problème quelconque avec mon paquet et que les adresses sont devenues illisibles (genre dégat des eaux .............  😕  )

Mais là je vends la peau du Renard (fox) avant de la tenir .......................................  😕

Salut Marco et tous les autres
Pendant les fêtes j'ai envoyé en colissimo des tubes de fourche à Dominique Naud l'étiquette du colissimo  a été arrachée au centre de tri, l  adresse du destinataire ne figurait plus, heureusement resté collé un petit morceau de l'expéditeur sans la ville où habites et la poste m'a renvoyé le colis. Ils ont fait une erreur car normalement le colis aurait du atterrir au centre de Libourne dans mon malheur j'ai eu beaucoup de chance puisque le colis est revenu chez moi
Ce que je vous conseille:
Marqué sur le colis à l ancienne l expéditeur en haut à gauche avec votre numéro de Tél  dans une case hachurée, marquée le destinataire au marqueur et faite coller l étiquetée du colissimo de l autre côté
En cas de perte ça peut être utile
Hugues